La Organización Internacional para la Estandarización o ISO (International Organization for Standardization), que nace después de la Segunda Guerra Mundial, fue creada el 23 de febrero de 1947 como un organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones a nivel internacional.
Las normas desarrolladas por ISO son voluntarias, comprendiendo que ISO es un organismo no gubernamental y no depende de ningún otro organismo internacional, por lo tanto, no tiene autoridad para imponer sus normas a ningún país.
Considerando que la calidad es un estilo de vida y una forma de comportamiento universalmente aceptada, en el transcurso de 2007, la Biblioteca Central Dr. Rubén Cardoza Macías inició los trabajos que le llevarían a la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2000 y en enero de 2008 obtuvo la recomendación de Certificación, por dar cumplimiento a los requisitos de la Norma, recibiendo el Certificado en el mes de junio de ese mismo año por la Casa Certificadora Quality Systems Internacional (QSI)
Posteriormente, el 07 de diciembre de 2009, este Departamento, llamado a partir de su Certificación Centro de Desarrollo Bibliotecario, pasó por una segunda recertificación, ahora con dos acciones adicionales: hacer la migración a la Norma ISO en su versión 2008 y cambiar de Casa Certificadora, a la American Registrar of Management Systems (ARMS) ambas, con gran éxito.
Es importante hacer notar que dentro de los sistemas bibliotecarios del país, nuestro Centro de Desarrollo Bibliotecario ha sido el primero en lograr la certificación en el 100% de sus procesos y ahora, el único en lograr la migración de la ISO 2000 a la 2008. Recientemente nos han notificado que el Comité  de Certificación de American Registrar of Management System, durante su reunión del 09 de marzo del presente año emitió el dictamen “favorable, toda vez que se comprobó el cumplimiento de los procedimientos de certificación de ARMS y se evidenció el cierre de las no conformidades registradas durante la auditoria anterior, en la evaluación documental y en sitio, se acepta la transferencia de la certificación en el programa antes mencionado”, lo cual nos hace acreedores al certificado con una fecha de expiración al 8 de marzo de 2013.